Ärztliche Bereitschaftsdienst-Zentrale - Darmstadt

Soyano

Hier werde ich definitiv nicht mehr hingehen. Nach über 5 Stunden Wartezeit, durfte ich mir vom Arzt erstmal anhören, dass ich hier nichts zu tun habe und ich solle doch zum Arzt gehen, wenn ich Probleme habe. Und ich dachte die ganze Zeit, der Ärztliche Bereitschaftsdienst wäre dafür da, in der Not einen zu versorgen, wenn der eigene Hausarzt nun mal schon lange zu hat und man wegen starken Schmerzen nicht bis morgen warten möchte. Nach langem Diskutieren wurde ich dann doch auch untersucht und als sich dabei raus stellte, dass ich wirklich ein Problem habe, wurde ich dann auch wie ein Mensch behandelt.
Ich verstehe die Situation und das die Ärzte dort zeitlich überfordert sind, aber lasst euren Frust bitte nicht an den Patienten aus.

Bianca D.

Als Frau wird man nicht erst genommen. Bevor überhaupt die normale körperliche Untersuchung statt fand, wurden erst mal Stress und Hysterie unterstellt. Wozu auch die Symptome ernst nehmen und eine fachliche Diagnose stellen. Der Arzt war zudem zerstreut und brachte Gesagtes ständig durcheinander. Auch die hygienischen Zustände ließen zu wünschen übrig. Ich verstehe dass man in diesem Job mit der Zeit abstumpft, aber im Ernstfall ist ein solches Verhalten einfach nur fahrlässig.

hafid M.

Personal arbeiten in Ruhe und nehmen die Situation von Patienten gar nicht ernst. Man sollte da 3 bis 4 Stunden warten, um sich behandeln zu lassen, was wirklch keinen Sinn macht.
Der Doktor hat auch kein Bock auf sein Arbeit, und versucht nicht auf die Frage der Patienten zu beantworten und gibt nur Rezepte und fertig.

jasmine B.

Die Wartezeit ist eine absolute Katastrophe. Ich musste fast 4 Stunden warten!!! Obwohl ich nur eine Krankmeldung benötigte...

Der Arzt war freundlich und sehr gut. Deswegen gebe ich 3 Sterne 🌟 🌟

ulrike M.

Ich wusste nicht wie schlecht es in Deutschland um die gesundheitliche Versorgung steht. Bis gestern. Das sollten sich Medien und unsere Politiker mal anschauen anstatt immer den gleichen Müll durchzukauen.Kein Arzt zu erreichen, einzige Anlaufstelle Bereitschafstdienst Grafenstraße.Wir saßen 6,5 Stunden! Das kann doch nicht normal sein.Meine Tochter kann aufgrund schwerer Erkältung nicht zur Arbeit und brauchte Attest.Dann hat der Arzt sich noch geweigert dieses ab dem vorigen Tag zu stellen.Hätten Wir gewusst,dass kein Arzt erreichbar ist,wären wir gestern schon zum Bereitschaftdienst.Nächstes Mal schleppt sie sich dann auf die Arbeit und steckt munter alle an.Scheinbar ist das so gewünscht.Vermutlich ist sie noch kranker,da wir dort auch fast durchgehend gefroren haben. Für die 5 Minuten,die sie beim Arzt war,könnte man sich in Zukunft eine andere Lösung überlegen.Arbeitnehmer so zu behandeln ist einfach unmöglich.

Vivienne L. C.

Nach all den negativen Rezensionen muss ich sagen, ich bin positiv überrascht. Ja, 2 Stunden Wartezeit sind definitiv nicht das angenehmste der Welt, wenn man die Anzahl der Personen im Warteraum sieht ist das aber auch kein Wunder. Alles wirkte organisiert und das Personal war sehr freundlich. Der Arzt hat sich Zeit genommen und ist auf meine Beschwerden eingegangen, war super nett und empathisch! Es ist das erste Mal dass ich ärztliche Hilfe Außerhalb meines Hausarztes/normalen anderen Ärzten in Anspruch nehme und ich hatte wirklich Angst nicht ernstgenommen oder blöd behandelt zu werden weil meine Beschwerden „nicht schlimm genug“ oder sowas sein könnten. Das war absolut nicht der Fall und ich bedanke mich für die Mühe die alle Mitarbeitenden sich geben!

Yos H.

Zu diesem ÄBD werde ich definitiv nicht mehr gehen. Ich hatte massivste Bauchschmerzen mit gewissen Begleiterscheinungen. Habe dazu noch gesagt, dass ich Probleme mit meiner Gallenblase habe. Wurde nur kurz abgetastet und abgehorcht. Dann kam nur die Frage vom Arzt "Und was soll ich da jetzt machen?". Habe dann eine Infusion bekommen, die zwei mal falsch gesetzt wurde! Zumal ich auch gesagt habe, dass der Zugang bei mir an der Hand gesetzt werden muss! Dann wurde die Desinfektion mit der blanken Hand, ohne Handschuhe weg gewischt und der Schlauch der Infusion mit den Zähnen auf gemacht! Daraufhin habe ich komplett die Nerven verloren und habe die Infusion abgebrochen. 4 Stunden Zeit verschwendet und keine Hilfe bekommen. Jetzt stopf ich mich mit freiverkäuflichen Medikamenten voll, bis mein HA wieder da ist. Das mit der Infusion werde ich auch melden. So unhygienisch darf kein Arzt arbeiten!

Melon

Ich bin wegen einer Erkältung hin. Der Arzt hat mir meine Blutdruckprobleme nicht geglaubt und mich durchgehend als Lügner bezeichnet. Schlussendlich meinte er ich hätte nie Blutdruckprobleme gehabt (alle Kardiologen haben wohl gelogen) und ich sei psychisch krank und solle mir Hilfe suchen. Diese Kurzfassung kommt der eigentlichen Tat im Bereich der Unverschämtheit ran und trotzdem sind allein die genannten Punkte eine absolute Frechheit. Leider auch nicht das erste Mal wo ich als Student beim Bereitschaftsdienst hören muss wie kacke doch Studenten sind. Einfach nur eine absolute Frechheit und Unverschämtheit.