Fenster Reparatur Wien und NÖ - Ideal Fenster , Fensterservice und Fensterwartung - Wien

Ferdinand L.

Wir hatten gestern spät abends ein großes Problem mit unserer Terrassentür. Als wir die Terrassentür geöffnet haben, ist plötzlich ein Scharnier gebrochen und die ganze Türe ist in die Wohnung gefallen. Zum Glück ist niemanden etwas passiert!! Und wie so oft, war es am Wochenende - Hausverwaltung und co nicht erreichbar. Zum Glück haben wir diese Firma Samstag (!) vormittag im Internet gefunden und innerhalb einer Stunde waren zwei Facharbeiter da und haben alles wunderbar reparieren können. Wir sind sehr, sehr froh über die prompte Unterstützung und über die sehr gut ausgeführte Arbeit - auch Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut! Wir können diese Firma nur bestens weiterempfehlen!!!

Dagi D.

Im Februar 2h zu spät zum Termin erschienen. Erst als ich nachfragte, wo sie denn bleiben, bemerkte man den Fehler. Die Termine waren nicht synchronisiert worden, so der Chef...., Nach dem noch die Dreistigkeit besitzen, um 5 Sterne zu bitten. Sie hätten mir dafür 40€ erlassen, die ich als Ersatz für die verlorene Zeit zurück auf mein Konto überwiesen bekommen sollte. Darauf warte ich heute noch.
Fazit: Nie wieder.

Simone K.

Brauchte bei den Temperaturen schnell jemanden, der meine nicht mehr schließende Balkontür reparieren konnte. Meine telefonische Anfrage wurde äußerst kompetent und freundlich bearbeitet, binnen Minuten wurde ich zurückgerufen und nach ca. einer weiteren Stunde waren auch schon zwei sehr freundliche Techniker bei mir, die alles schnell und sauber erledigten. Kann ich sehr weiterempfehlen! (Und ab jetzt werde ich auch das Wartungsservice nutzen.)

Ingrid B.

Der zweite Flügel meiner Geschäftstüre ließ sich nicht öffnen und da ich eine große Lieferung erwartet habe, war es dringend nötig diese so schnell wie möglich zu reparieren. Ich habe am frühen Nachmittag angerufen und eine Foto-Anfrage geschickt und bereits 4h später war ein freundlicher Mitarbeiter mit Ersatzteil vor Ort und hat das Problem in kürzester Zeit behoben. Vom Chef bis zum Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Sogar Bankomatzahlung war möglich.

Ich war sehr zufrieden und kann IDEAL Fenster beruhigt weiterempfehlen!

Jelena S.

Guter & schneller Service. Mein Fenster konnte noch am gleichen Tag eingestellt werden, sodass keine kalte Luft mehr ins Zimmer gelangen konnte.

Cristina B. G.

Die Antwort auf meine Anfrage kam schnell zurück und die Terminvereinbarung lief ebenso rasch und unkompliziert.
Die Fenster/Türenwartung lief auch sehr gut, Herr Rad hat sich bei der Wartung genug Zeit genommen und hat mir viel erklärt und mir zB eine Funktion der Fenster und Türen gezeigt, die ich bisher nicht kannte.
Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung und kann die Firma nur weiterempfehlen!

René E.

Hatte eines Freitagnachmittags leider einen Schaden an meiner Balkontüre (Scharnier) und musste eine schnelle Lösung herbeiführen, da sich die Balkontüre nicht mehr schließen ließ. Hier bin ich fündig geworden, konnte per WhatsApp rasch Fotos meines Schadens austauschen und mir einen baldigen Termin vereinbaren (Samstagvormittag). Die Arbeit wurde von zwei Personen sauber erledigt, sodass der Schaden behoben werden konnte. Super Service, würde ich wieder in Anspruch nehmen!

Rhett L.

Wie es bereits erwähnt habe, bin ich mit dieser Firma überdurchschnittlich zufrieden, kann alles mit sehr Gut bewerten und nur weiterempfehlen!

Da wir einen festen Preis für die Reparatur unserer Terassentür mit zwei Mann ausgemacht haben inklusive Anfahrt und Materialkosten, hat sich die angeblich einfache Reparatur doch etwas kompliziert gestallten, da die Ersatzteile nicht mehr so einfach zu erhalten sind.

Desto trozt hat uns die Firma mit doppelten Aufwand, Zeit und Material nicht mehr berechnet als ausgemacht und haben sich wirklich Zeit genommen, damit wir zufrieden sind und haben uns noch zusätzlich ohne etwas zu berechnen auch andere Türe richtig eingestellt.

Es funktioniert wieder alles einwandfrei!

Hiermit danken wir für die tolle Dienstleistung recht herzlich und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.