Kinderärztlicher Notdienst Gießen Abteilung für Kinderheilkunde - Gießen

Vanessa E.

Trotz der relativ langen Wartezeit waren wir mit dem Kinder ÄBD in Gießen sehr zufrieden. Wir waren mit unserer 3 Wochen alten Tochter da und die Dame an der Anmeldung hatte vollstes Verständnis für unsere Sorgen und sich sehr bemüht, dass wir etwas früher dran kommen. Der Arzt war super kompetent und wir wurden ausreichend informiert und aufgeklärt. Alle Mitarbeiter waren freundlich und man hat sich gut aufgehoben gefühlt.

Lia _.

Wenn ich die Wahl zwischen Siegen und Gießen habe, ist das zweite mein definitiver Favorit. Natürlich sollte man die Wartezeit in Kauf nehmen, schließlich ist es Notdienst.
Das Personal war immer freundlich. Die Ärztin war nett und kompetent. Wir waren immer gut aufgeklärt und meiner kleinen Tochter wurde immer geholfen und nur das zählt.
Wenn man eine Bewertung abgibt, sollte man sich überlegen worauf sich die Bewertung bezieht! Wenn gerade viel los ist, sollte man auch Verständnis für die Wartezeit haben!

S C.

Wir hatten Glück und kamen als drittes dran direkt nach Eröffnung. Gewartet hatten wir ca 30 min. Kinderärztin war super freundlich, sehr vorsichtig und verwies uns weiter in die notaufnahme. Die Sterne gehen raus an die Ärztin. Nach langem hin und her wer uns nun behandelt wurden wir von der einen Notaufnahme in die andere geschickt. Aufgrund keiner Kapazitäten entschied ich mich noch mal beim Kinder ÄBD vorbeizuschauen um einen Rezept ausstellen zu lassen, den die Ärztin uns verschrieben hätte, wenn wir nicht in die Notaufnahme gegangen wären. Statt bis zu 5 Stunden in der Notaufnahme zu warten wollte ich mir das Rezept geben lassen. Punktabzug gibt es aufgrund der unfreundlichen Damen an der Info! Habe leider keine Namen zu ihnen, deshalb die Beschreibung: beide hatten kurze Haare, eine blond und eine braun. Sie waren respektlos, null Empathie und sahen keinen Bedarf weder aufzuklären oder einen zu beruhigen. Ich war fix und fertig. Schauten mich einfach nur abwertend an in dem Motto warte bis du wieder dran kommst. Und die Schlange war mittlerweile sehr lang beim Kinder ÄBD. Es ist doch keiner umsonst hier! Ich bin selbst Krankenschwester und habe noch nie solch ein verhalten an Patienten oder Angehörigen ausgeübt. Wer gibt solchem Personal das Recht Menschen die mit ihren kranken Kinder da sind so zu behandeln?! Da ich nicht eingesehen habe länger zu warten habe ich den Überweisungsschein zerrissen, mich umgedreht und bin gegangen. Die beiden älteren Damen jedoch haben einfach nur gelacht bzw. mich ausgelacht, weil ich einfach keine Geduld und Kraft hatte mit meinem kranken Kind was an schmerzen litt länger zu warten.. Sowas dürfte man nicht einstellen geschweige denn als kompetentes Fachpersonal auf die besorgten Menschen loslassen. Absolut keine Empfehlung.

Nath A.

Sehr geehrtes Team des ÄBD für Kinder in Gießen,
ich wage mal zu behaupten, dass die meisten Eltern mit ihren Kindern am Wochenende zu Ihnen kommen weil Sie in Sorge sind und nicht in der Absicht Sie unnötig zu belästigen. Es ist nicht hilfreich wenn man suggeriert bekommt, dass ein Besuch unnötig war, nachdem man durch die 116117 dringlichst zu Ihnen geschickt wurde.
Danke dennoch für ihre kostbare Zeit am Wochenende! Wir können uns auch eine schönere Wochenendaktivität vorstellen.

Julia B.

Die Ärztin und die Arzthelferinnen waren sehr freundlich, verständnisvoll und kompetent.
Für einen Bereitschaftsdienst fand ich die Wartezeit vollkommen ok.

Kristina

Waren schon um halb 10 dort, weil es um 10 samstags öffnet. Hinter uns bestimmt 30 Leute mit Kinder. Wir kamen mit unserem Säugling schnell dran. Die Ärztin war super freundlich und hat sich Zeit genommen. Wir wurden auch gut beraten und man hatte nicht das Gefühl, dass man hätte nicht kommen sollen.

Larissa R.

Um es kurz zu fassen: Die Wartezeit war abartig lange, der Arzt hat eine falsche Diagnose gestellt und daraufhin hat meine Tochter falsche Medikamente eingenommen. Hätte ich tatsächlich lieber Mal direkt gegoogelt (was ich im Nachhinein gemacht habe) hätte ich mir den Aufenthalt dort sparen können, denn es waren eindeutig Ringelröteln und nichts anders. Naja... Vier Stunden unseres Lebens vergeudet. Danke dafür. Und leider muss man hier ja einen Stern geben... An Kompetenz und Freundlichkeit hat es auch ganz schön gemangelt. Empfehlung: NEIN!

martin B.

Wir waren heute morgen hier mit unserer 3-Jährigen. Es wurde auf äußerst kompetente Art eine Diagnose ermittelt. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und sehr gut um die kleine gekümmert. Auch die Schwestern waren sehr nett und zuvorkommend.

Im Wartesystem wird nach Dringlichkeit sortiert, der ein oder andere mag das nicht nachvollziehen können, da ja das eigene Kind immer am dringlichsten ist. Dennoch arbeiten hier Menschen die, die Situation richtig einschätzen und beurteilen. Man sollte hier als Patient auch Verständnis für andere Kinder und Eltern aufbringen, auch wenn es in der Situation schwer fällt.

Dieser Notdienst oder Bereitschaftsdienst könnte als Beispiel für andere Kliniken dienen.

Vielen Dank nochmal. Es ist gut zu wissen, dass jemand da ist, wenn man wirklich mal Hilfe braucht!