Notebook und Elektronik Service-Center & Poolroboter Reparatur - Klagenfurt am Wörthersee

Manuel

1 Stern ist noch zu viel! Ich habe meinen Poolroboter eingeschickt, kam genau so defekt wieder zurück nur ein paar billig Teile hat er gegen die originalen noch neuwertigen Teile ausgetauscht. Zweites mal eingeschickt, Roboter reinigte Pool jetzt ca. 15 min. anstatt 90 min. Drittes mal eingeschickt, jetzt läuft er gar nicht mehr. Hat mich über 500€ gekostet mit Versandkosten für einen mit billigen Ersatzteilen und immer noch defekten Roboter. Hab einen Elektriker im Ort gefunden der ihn für nicht mal 100€ zum laufen gebracht hat inkl. Original Ersatzteilen.
Fazit: Lasst die Finger von diesem Anbieter denn meiner Meinung nach hat der überhaupt keine Ahnung außer billige Teile austauschen zu können und viel Geld dafür zu verlangen.

Wolfgang O.

Super Service: am Mittwoch, den 29.5. den Maytronics Dolphin Supreme Bio hingeschickt, am Montag, den 3.6. schon wieder erhalten. Abwicklung mit dem Reparaturbonus inklusive, ebenfalls problemlos! Man erhält nach der Kontaktaufnahme ein SMS mit allen Informationen. Habe danach per DPD den kaputten Poolroboter hingeschickt. Anruf plus Kostenvoranschlag war kurz darauf da. Geld überwiesen. Alle Versprechen gehalten. Ab jetzt kommt der Poolroboter jährlich zum Service zum Klaus.

Dazu kommt, dass Serviceleistungen bei Maytronics oft sehr lange dauern, bis zu mehreren Wochen. Hier wird die Angelegenheit in weniger als einer Woche erledigt. Wäre nicht der Feiertag gewesen, wäre es sicher noch schneller gegangen.

Diese Firma wurde mir empfohlen vom Hersteller unseres Teichs.

René K.

3 Jahre alten ZODIC Poolroboter RC4100 repariert --> funktioniert wieder!

Habe das Teil selbst zerlegt um zu sehen was defekt ist,
leider elektronisches Teil, bzw Motor. defekt.
Von 4 angefragten Firmen nur hier schnelle Rückantwort und ein fairer Vorschlag das Teil zu schicken um ein kostenloses Rep.-Angebot zu machen. Von Zodiac bekommt man nur die gesamte Motorbox um 401,- + Vers. geliefert!
Diese Firma hat mir den Robi für 280,- repariert, und innerhalb einer Woche hatte ich das Teil wieder. TOP. Danke.

Laura K.

Achtung Betrug!!!
Habe meine Laptop dorthin zum Akku Austausch gegeben. Angeblich hat er den Akku bestellt und dann hat er den Laptop kaputt gemacht. Zuerst wurde monatelang behauptet, dass er den Laptop den er kaputt gemacht hat wieder repariert. Dies war nie der Fall. Anschließend wurde gesagt er gibt mir den kaputten Laptop zurück. Es wurde behauptet, dass ich für den Laptop keinen Schadensersatz bekomme weil seine Haftpflichtversicherung dafür nichts zahlt weil der Laptop schon so alt ist. Der Laptop war ein MacBook Pro welches 2013 gekauft wurde und noch einwandsfrei funktioniert hat außer, dass der Akku nur noch sehr kurzlebig war. Aus diesem Grund wollte ich diesen austauschen lassen. Daraufhin wollte ich wenigstens den kaputten Laptop zurück haben. Er hat mir den Laptop nie zurück gegeben sondern mich immer vertröstet, dass er gerade in einem anderen Lager sei. Dann hat er behauptet er schickt ihn mir zu und der Laptop sei schon versendet. Der Laptop ist aber nie angekommen. Bei erneuter Nachfrage hat er auf einmal gesagt er hat ihn kostenpflichtig entsorgt. Er hat behauptet der Laptop sei eh nichts mehr wert.
Also wenn ihr nicht wollt, dass euer Laptop bei dem nur der Akku schlecht oder kaputt ist komplett kaputt wird und ihr dann weder Schadensersatz noch den kaputten Laptop zurück bekommt gebt ihn besser zu einem anderen Shop. Außerdem wird einem hier jedes Mal nur eine neue Lüge aufgetischt. Ich frage mich wirklich was tatsächlich mit meinem Laptop passiert ist. Ich bezweifle stark, dass er Ihn wirklich kostenpflichtig entsorgt hat.

Reflexerin

Würde am liebsten 0 Sterne vergeben! Mir wurde über mehrere Wochen hinweg ein Ersatzteil versprochen. Warte nun mittlerweile seit knapp 3 Wochen, obwohl anfangs 5 Tage ausgemacht waren. Auch den Kundenumgang finde ich eine Frechheit, da ich ständig nachfragen musste, wann das Ersatzteil fertig ist. Wie mein Pool in der Zwischenzeit aussieht können Sie sich vorstellen. Ersatzteil hab ich bis heute nicht erhalten!

Nachtrag nach der Antwort: mich hat es nicht gestört, dass ich das Teil nicht erhalten hab, sondern der Umgang. Termin wurde immer verschoben. Am besagten Termin keine Nachricht oder Rückmeldung, musste ständig nachfragen. Wurde nach dem Verfassen dieser Bewertung auch noch als A… beleidigt. Sry das geht gar nicht!!!!

Brigitte B.

Herr Klaus war von Anfang an sehr bemüht obwohl mein Gerät Steinbach Poolroboter nicht der teuerste war. Es wurde mein Akku anstandslos ausgetauscht, das Preisleistungsverhältnis ist super. Am Ende bekam ich noch eine neue Unterkonstruktion, da die am Postweg beschädigt wurde und das kostenlos!!! Ich war sehr zufrieden

Wolfgang H.

Ich habe eigentlich einen billigen Ersatz für meinen defekten Roboter auf Willhaben gesucht und bin über das Inserat von Klaus gestolpert. Ich habe mein Problem geschildert und wurde an einem SONNTAG angerufen um die Details zu besprechen. Montag hab ich den Roboter quer durch Österreich nach Klagenfurt geschickt.

Dienstag schon die Diagnose: Elektronik defekt, Servomotor defekt, Kabel defekt...

Dank des Reparaturbonus hielten sich die Kosten im Rahmen. Mittwoch wurde er repariert und am Freitag hatte ich ihn in Topzustand und vor allem funktionsfähig zurück!

Es gibt nur noch wenige Firmen die so freundlich und kompetent ihr Handwerk versehen!

Ich finde es fast schade dass ich nichts defektes mehr habe das ich dort reparieren kann!

*UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN*

renate B.

Mein Dolphin Wave 100 Poolroboter wurde bestens repariert! Mit Reparaturbonus war es auch nicht so teuer. Nach ein paar Tagen wurde er kostenfrei nach Hause geliefert und arbeitet wieder einwandfrei!