ÖGK Kundenservice Güssing - Österreichische Gesundheitskasse - Güssing

Das ÖGK Kundenservice Güssing ist eine Zweigstelle der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK), einer der führenden Krankenversicherer in Österreich. Die Kasse bietet umfassende Leistungen für ihre Mitglieder und steht ihnen mit professionellem Kundenservice zur Seite. Die ÖGK ist für die Abwicklung von Krankenversicherungsangelegenheiten im gesamten Bundesgebiet verantwortlich und hat sich einen exzellenten Ruf aufgebaut.

Die Zweigstelle in Güssing befindet sich am Hauptplatz 1, 7540 Güssing, Österreich. Für weitere Informationen oder Fragen können Sie telefonisch unter 50766133600 oder per E-Mail an die Adresse [Email protected] kontaktieren. Darüber hinaus ist die Webseite gesundheitskasse.at ein wertvolles Informationsmedium, auf dem Sie alle wichtigen Informationen und Dienstleistungen der ÖGK finden.

Die Spezialität des Kundenservices in Güssing liegt in der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Versicherungs- und Kundenbetreuung. Die Zweigstelle ist auf die Bedürfnisse der Versicherten zugeschnitten und bietet individuelle Lösungen für ihre Versicherungsangelegenheiten. Ein besonders hervorzuhebendes Merkmal ist die barrierefreie Zugänglichkeit, inklusive eines rollstuhlgerechten Eingangs und Parkplatzes, um auch Kunden mit Mobilitätseinschränkungen einen unbeschwerteren und gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen.

Bewertungen auf Google My Business zeigen, dass die ÖGK Kundenservice Güssing schon 19 Bewertungen erhalten hat. Der Durchschnitt der Meinungen liegt bei 3,3 von 5 Sternen, was auf eine durchschnittlich zufriedenstellende Leistung schließen lässt. Es wird jedoch empfohlen, auf die individuellen Erfahrungen und Bedürfnisse der Kunden zu achten, da sich die Qualität des Kundenservices je nach Fall variieren kann.

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice Güssing - Österreichische Gesundheitskasse

Susan V.

5/5

Ich hatte Probleme mit einer Bewilligung hinsichtlich Zähne. Also ich war letztes Jahr bei einem Zahnarzt wegen Schmerzen. Bin nicht mehr hingegangen. Meine Zähne wurden erfolgreich in Güssing behandelt, der Zahnarzt hat mir alles gut erklärt. Doch plötzlich erfuhr ich, dass mir die Behandlung nicht bewilligt wurde. Ich griff ganz fertig zum Hörer und eine ganz nette Dame erklärte mir, daß der Zahnarzt, welchen ich wegen Schmerzen aufgesucht habe, mir eine Brücke ect machen wollte und hat die Bewilligung an die Krankenkasse geschickt. Ich bin nie mehr bei dem Zahnarzt gewesen noch habe ich mit ihm über Brücken oder ähnliches gesprochen. Dennoch reichte dieser die Behandlung ein. Erfahren habe ich dies bei meinem Zahnarzt jetzt. Natürlich wurde ich abgelehnt, weil man alle 6 Jahre einen Leistungsanspruch hat. Die nette Sachbearbeiterin bemerkte, daß ich ganz fertig war und ich habe mit ihr ganz vernünftig gesprochen. Jedenfalls wurde das Problem zur Zufriedenheit gelöst. Ich war sehr froh darüber und bedanke mich bei Frau B. Ich stand bloß in der Ordination meines Zahnarztes und kam mir wie eine Lügnerin vor. Dank der raschen Hilfe von der Sachbearbeiterin Frau B. erledigte sich auch gleich das Problem. Nur verstehe ich nicht, wie man ganz einfach irgend eine Behandlung einreicht ohne Wissen des Patienten ohne dem Patienten besprochen zu haben was man vor hat. Klar, die Krankenkasse kann nicht wissen, ob die Behandlung durchgeführt wurde. Der Bewilligungsschein kam auch nicht zurück, so kam der Schlamassel zustande. Nochmal danke an Frau B. Der Krankenkasse Güssing, welche mir sehr rasch geholfen hat. Danke

D. M.

1/5

Viel zu kompliziert erklärt für einen kranken Menschen...
Ich glaub das geht besser...

Robert S.

1/5

Die Diskriminierung bleibt, wer was oder wieviel bekommt ist vom Wohnort abhängig

Helmut T.

5/5

Sehr freundlich!

Dietmar S.

5/5

Kundenorientiert und freundlich

Melanie W.

1/5

Unfreundliche Ärztin

Thomas J.

5/5

Gute beratung

Sonja S.

5/5

The best service .