Zentrale Notdienstpraxis - Coesfelder Ärztering - Coesfeld

Christa H.

Heutige erfahrung mit dem diensthabenden arzt grenz schon an unterlassener Hilfeleistung. Unrersucht noch nicht mal schwaffelt sofort von etwas was er selbe letzte woche hatte, das es dass gleiche ist. Tromphyiert sich dann etwas frei verkäufliches auf dem rezept gedruck zu haben. Aufgrund schlechten AZ musste leider ein weiterer arzt aufgesucht werden. Der hatte sofort 2 starke diagnossen die ohne behandlung nicht so schön geendet hätten.

Sebastian L.

Wartezeit unter aller Sau. Erst eine 3/4 Stunde wurde gesagt, dann 1 Stunde zusätzlich und danach noch eine halbe Stunde oben drauf, obwohl man zu Beginn der Praxiszeiten am Samstag direkt dort war (siehe Foto) Dies ist keine Einzelbeobachtung. Das ist Standard!!!

Ärztin ist zum Teil unsicher gewesen, welche Medikamente sie für Schwangerer bei einem Virusinfekt geben darf. Genauso ähnlich lief die Aufklärung der Apothekerin im Nachgang.

Lieber Ärzteverband,

bitte schult eurer Personal besser und unterstützt sie auch in stressigen Situation, die schon Standard sind bei der Notfallpraxis in Coesfeld.

Lieber Kreis Coesfeld,
liebe Politiker,

reformiert bitte sehr zeitnah das Konzept der Notfallpraxen.
Das ist schon mehr als ein Ausnahmezustand und hört bitte bitte auf im Bereich der Gesundheit an Personal / Material zu sparen.

Vielen Dank.

Linda W.

Also ich muss auch sagen, das ich die negativen Berichte nicht wirklich nachvollziehen kann. Wir waren zwei mal dort mit unserem Sohn. Einmal samstags in der früh und einmal im der Woche späten Abend. An dem Samstag haben wir auch sehr lange warten müssen, waren auf Grund einer dicken Beule nach Sturz dort. Vielleicht nicht der dringlichste Notfall, aber lieber einmal zu viel, als einmal zu wenig absichern. Ich muss sagen, das ich es vollkommen ok fand, das andere Patienten, denen es viel schlechter ging vor gezogen wurden. Das gleiche würde ich erwarten, wenn ein akuter Notfall bei meinem Kind wäre. Klar die Situation Wartezimmer ist nicht wirklich schön, aber ich halte mich eh lieber an der Luft auf als noch weitere Krankheiten mit nach Hause zu nehmen. Auch die Ärzte und das Personal habe ich immer als sehr freundlich empfunden.

N. K.

Kann die ganze negativ Bewertung nicht verstehen. Wir waren heute das erste Mal mit meinem Mann da. Klar, war die Wartezeit lang, aber wenn viele zum Notdienst gehen mit "Kleinigkeiten" die vllt auch bis Montag warten können, bis der Hausarzt da ist. Husten, Schnupfen, Magendarm, ist meiner Meinung nach, nichts für ne Notfallpraxis.
Im Wartezimmer und vor der Praxis haben sich die Menschen wie beim Kaffeeklatsch benommen, nur der Kaffee
fehlte! 🙈 Notfälle!?
Die Damen an der Anmeldung müssen Beratung in allen Lebenslagen durchführen und dabei waren sie immer nett (die wir mitbekommen haben.)

Unsere Anmeldung war schnell und unkompliziert.
Der Arzt war sehr nett und kompetent.

Dirk H.

Nehmen die Zeit mit. 5 Stumden Wartezeit sind nichts. Das geht gar nicht bei Notfällen!! Ein absolutes Unding.!!

Metamorphose1985

Wir waren zur Notfallsprechstunde mit unserem Kind hier. Nach 1,5 Stunden Wartezeit - was heute ja "normal" ist und auch deshalb nicht in die Bewertung mit einspielt - waren wir fertig.
Dann bei der Apotheke meinte die Dame, es sei etwas Homöopathisches verschrieben worden, es würde auch nicht von der Krankenkasse bezahlt werden, sodass wir nun um 15€ zu zahlen hätten. Dies lehnten wir natürlich ab, da man im Supermarkt erheblich mehr Zucker für 15€ bekommt. Wir haben uns dann für ein Produkt entschieden, das pflanzlich ist und über den Placeboeffekt hinaus wirkt.
Dass es zu zwei Sternen kommt, ist der freundlichen Annahme zu verdanken.

DJINI 3.

Also wer eine AU braucht lasst euch nicht veräppel und auf den Arzt Montag verweisen der macht das nicht nachträglich . Der *Arzt* der dort anwesend war händigt keine aus ..lieber krank arbeiten gehen als so eine Humbuk nochmal mit zumachen. Traurig

Damjlan R.

Wir waren heute am 02.03.19 direkt nach Öffnung um 16:15 Uhr mit unsere kleine Tochter, die 10 Monate alte ist zum Untersuchung dort. Da sie sehr erkältet ist und stark gehustet hat. Bei der Anmeldung ist mir persönlich schon als erstes aufgefallen wie sehr wir beguckt worden waren und sehr unfreundlich. Naja dann aber dachten wir okayyy mal schauen was als nächsten dann auf uns zu kommt. Als man uns gebeten hat Platz ins warte Zimmer zu nehmen, haben wir nur die Tür geöffnet und es war schrecklich wie verengt es alles war, und sehr viele erwachsen stark gehustet haben. Da drauf haben wir gebeten gegenüber vom Zimmer Platz zu nehmen, da noch Stühle waren damit wir auch nicht kranke werden und unsere kleine wer weiß noch was sie sich noch holen kann. Darauf habe wir gebeten direkt dort zu warten und es wurde uns verweigert, dannach die Frage ob wir also ins Flur warten können so das ich meine kleine auf dem Arm halten kann. Dann hieß es sehr unfreundlich das geht ebenfalls nicht und wir müssen ins warte Zimmer. Da sie nicht das Risiko eingehen wollen selbst noch an sonnst was sich anzustecken. Als ob meine kleine die Pest hätte. Dadrauf habe ich dann gesagt, also soll meinem kleine sich da drin ruhig noch was andres an Krankheiten holen. Und gefragt ob das richtig währe. Direkte Antwort dannach war nicht mehr, nur noch mit dem Schulter zucken. Alles klar dachten wir uns okay. Dannach sind wir in der Kälte draußen vor der Tür und haben dort stehend gewartet, bei 8 Grad plus später wurde es immer voller und immer mehr Eltern mit Kinder kammen, die ebenfalls nicht ins Wartezimmer freiwillig bereit warten dort zu warten. Und obwohl wir viel ehr da waren sind andren vor uns an die reihe der untersuchte eher aufgerufen worden als wir. Auf direkte Anfrage wieso das so ist, sagten man uns da die jenigen ein Termin hätten, und als wir das angesprochen haben. Das bei Notdienst keine Termine nötig sind. Und wer als erstes sich meldet der kommt dannach auch als erstes. Dannach versuchte man uns irgendwas anders zu erzählen, uns für dumm weiterhin zu verkaufen. Somit haben wir bis 18:00 in der Kälte stehend gewartet bis wir dann aufgerufen waren. Es was das erste mal und das allerletztes Mal das wir in so einem drecksloch waren, und so was herzloses, haben wir nie gesehen.